Kjøpsbetingelser
Fjellanger Hundesenter er registrert i Brønnøysundregistrene under Fjellanger Hundesenter AS (org. nr.) Her kan du lese om kjøpsbetingelsene som gjelder ved Fjellanger Hundesenter AS. Ved omtale av Fjellanger Hundesenter AS i øvrige deler av hjemmesiden benyttes Fjellanger Hundesenter.
Generelt
Man må være over 18 år for å kjøpe dressurkurs hos Fjellanger Hundesenter AS.
Foresatte kan kjøpe dressurkurs til deltakere under 18 år.
Hundeeier og innehaver av hund er selv ansvarlig for skader hunden kan påføre andre. Hundeier og innehaver er i henhold til lov (skl. § 1-5) uansett skyld fra sin side pliktig til å erstatte skade som dyret volder på person eller på klær eller andre vanlige bruksting mens noen har dem på seg. Eier og innehaver av hund eller ville dyr som holdes i fangenskap, plikter uansett skyld fra sin side å erstatte tingskade dyret volder. Hundeeier og innehaver må selv til enhver tid vurdere risikoen for skader hunden kan forvolde og må sørge for tilbørlig tilsyn og gjøre det som er rimelig for å forhindre skader. Dette gjelder også til enhver tid hvor hunden deltar i undervisning med andre deltakere. Hundeeier og innehaver bør tegne egen forsikring som dekker skader hunden kan forvolde på seg selv og andre. Fjellanger Hundesenter AS fraskriver seg ethvert ansvar for skader hunden kan påføre seg selv eller andre.
Alle medlemmer/kunder av Fjellanger Hundesenter AS/Fjellanger Hundesenter plikter til å oppgi ny adresse ved flytting, samt oppdatere e-post adresse og telefonnummer ved eventuelle endringer. Dette for å sikre at Fjellanger Hundesenter AS når sine kunder med informasjon om kurs, endringer, pensjonatbooking, betalinger, etc.
Endringer
Fjellanger Hundesenter AS tar forbehold om endringer i timeplanen.
Fjellanger Hundesenter AS kan avlyse kurs dersom det er påmeldt for få deltakere.
Bindende påmelding
Påmeldingen er bindende og gjelder for alle kurs. Kursavgiften refunderes ikke.
Refusjon/ delvis refusjon av kursavgift gis kun ved fremlagt legeerklæring ved langvarig sykdom eller skade. Refusjon avregnes fra sykemeldingsdato, og sykemeldingen må leveres til Fjellanger Hundesenter AS snarest etter sykemeldingsdato.
Ved forsinket påmelding eller kortere fravær grunnet sykdom, reiser eller liknende beregnes ikke fradrag i kursavgiften.
Ved endringer av kurs (eks. bytte fra ett kurs til et annet) kan det påløpe et endringsgebyr på kroner 200,-
Kurset er i utgangspunktet bindende ved påmelding. Dersom dere allikevel får godkjent avmelding vil et gebyr tilfalle deg som kunde. Dersom avmeldingen gjøres innen 1 uke før kurset vil gebyret bli 100 kroner, mens gebyret blir 200 kroner ved avmelding under 1 uke før kursstart. Dersom avmeldingen gjøres etter kurset er igang vil gebyret bli 300 kroner.
Betaling
Visa/ MasterCard
Kunde kan selv velge å kjøpe kurs med bankkort eller via faktura. Ved kjøp på nett velger man ved kjøp. Bestilling over telefon eller mail fører til fakturabetaling.
Kundedata blir ikke delt med/solgt til en tredjepart og de oppbevares etter norsk lov.
Fjellanger Hundesenter AS er ansvarlig for kredittkorttransaksjoner gjort gjennom denne nettsiden
Faktura/Giro
Betalingsinfo blir enten tilsendt kunden i posten eller via den e-postadressen du har registrert deg med. Betalingsfrist er 7 dager fra bestillingsdato.
Ønsker du å dele beløpet i 2 avdrag må du ta kontakt med Fjellanger Hundesenter AS. På standardkurs vil du sjelden få denne muligheten. På kurs som går over lengre tid eller pakker kan økonomiansvarlig være behjelpelig med dette.
Ved forsinket betaling vil det bli sendt betalingspåminnelse og/eller inkassovarsel, og lovbestemte gebyrer vil påløpe.
Dersom betaling fortsatt uteblir, vil fakturaen bli sendt til inkasso og ytterligere omkostninger vil påløpe.
Ved forsinket betaling beregnes lovbestemt forsinkelsesrente.
Rettigheter til bruk av øvelser & bilder/ opptak
Eleven har ikke lov til å bruke øvelser de lærer hos Fjellanger Hundesenter AS til fremvisninger eller undervisning i egen regi uten samtykke fra Fjellanger Hundesenter AS.
Fjellanger Hundesenter AS står fritt til å bruke bilder/ opptak tatt fra våre kurs og sammenkomster i reklame- og pressemateriale og nettside.
Force majeur
Er Fjellanger Hundesenter AS forhindret fra å utføre en tjeneste som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over denne, så som brann, krig, naturkatastrofer, eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, er Fjellanger Hundesenter AS fritatt for alt ansvar.
Kjøpsvilkår
Se her for informasjon om rettigheter ved kjøp av kurs og angrerett.
Priser og betaling
Fjellanger Hundesenter AS tilbyr betaling med kort via nettsidene. På enkelte kurs er også faktura tilgjengelig. Ved bestilling via giro, på mail eller telefon vil det påløpe et fakturagebyr. Faktura sendt på e-post – så kunden må oppgi gyldig e-post adresse ved påmelding.
Alle priser er oppgitt i Norske kroner (NOK). Prisen er inklusive alle avgifter. Kursvirksomhet og utleie av Fjellangerhallen er fritatt for mva. Betaling av varer og tjenester i butikk og ved vårt hundepensjonat er inkludert mva. Det påløper ingen ytterligere kostnader fra Fjellanger Hundesenter AS sin side ved kjøp via våre nettsider. Dersom du betaler gebyr til banken for å benytte deg av ditt betalingskort, er dette utenfor Fjellanger Hundesenter AS sitt ansvar.
Angrerett
Ved kjøp av kurs gjelder ikke angrerettsloven på samme måte som ved kjøp av f.eks gods på internett.
Angrerettsloven kapittel 5 §19 tar for seg følgende begrensninger:
Punkt b sier at: “Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom”.
Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, kurs-, konsert- og flybilletter. Tidsrommet må være begrenset og Fjellanger Hundesenter AS sine standardkurs faller innenfor denne begrensningen, dermed har ikke kunden angrerett. Kurs og pakker som varer i lengre periode kan falle innenfor angrefristen.
I slike tilfeller er man i stedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder -se våre kjøpsbetingelser lengre opp.
På kurs som går utover «kortere tidsrom» vil kunden ha angrerett. Her er det 14 dagers angrerett fra kjøpsdato. For at angreretten skal inntre må kunden sende inn angrerettskjema. Last ned angrerettskjema her:
Angrerettskjema(34kb)
Angrerett må benyttes innen kursets oppstart. Dersom kunden angrer etter kurset har startet kan Fjellanger Hundesenter AS kreve deler eller hele kursavgiften for påbegynte kurs.
Påmelding
Ved påmelding på kurs hos Fjellanger Hundesenter AS godtar du at Fjellanger Hundesenter AS og deres samarbeidspartnere kan sende ut informasjon via mail eller post til deg som kunde.
Kurs skal gjennomføres innen et år etter bestilling.
Tilbakebetalingsplikt
Hvis dere benytter angreretten, forplikter vi oss til å betale tilbake deres betaling for vare senest 30 dager etter at vi har mottatt varen, eller hvis det gjelder en tjeneste senest 30 dager etter at vi har fått melding om at dere ønsker å benytte angreretten.
Se også Forbrukerrådets hjemmesider for mer informasjon om deres rettigheter.