Betingelser ved deltagelse på Aktivitetsskolen
Kjøpsbetingelser
Det er Fjellanger Hundesenter AS (org. nr. 936 591 922 ) som har ansvaret for all aktivitet med Aktivitetsskolen og for driften av Fjellanger Hundepensjonat.
Levering/Henting
Levering og hentetider er som oppsatt i programmet for aktivitetsskolen. Av hensyn til hundene ønsker vi å holde oss strengt til de periodene som er oppsatt ro/hvile. Vi ber deg derfor om å holde dere til oppsatte tider. For ut og innlevering på hundepensjonatet gjelder egne tider. Levering/henting utenom oppsatte tider kan gjøres uten gebyr dersom det er avtalt på forhånd og er innenfor ordinær arbeidstid på pensjonatet. Dersom henting/levering skjer for sent/for tidlig, og dette er utenom annen aktivitet på pensjonatet vil dette medføre gebyr.
Aktivitetsskole er åpen hele året uten om juleferien (21 des – 4 jan) og sommerferien (20 juni – 10 august)
Utstyr og bekledning
Alle hundene som er elver på aktivitetsskolen får tildelt egen kurv/bag som leveres sammen med hund. I denne kan det være regndekken eller spesielle ting din hund kunne komme til å trenge, f.eks: teppe/håndkle, spesielle godbiter, klær, en yndlingsleke o.l. som hunden vil få bruk for i løpet av dagen. Husk: “ut på tur aldri sur, finnes ikke dårlig vær, bare dårlige klær”. Husk også: Vi bruker alltid sele når vi går på tur
Du må ta med kopi av gyldig vaksinasjonsattest (se under) når du kommer første gangen.
Vaksinasjonsprogram
Valpen får sin første vaksine av oppdretter når den er 8 uker gammel. Dette er en vaksine mot Parvovirus. Neste vaksine blir så gitt når valpen er 12 uker gammel. Denne vaksinen heter DHPPi. DHPPi er en komplett vaksine mot Parvovirus, kennelhoste, smittsom leverbetennelse og valpesyken. Denne vaksinen blir så gjentatt 1 år etter 12 ukers vaksinen. Etter grunnvaksineringen (12 ukers og 1 år) skal videre vaksinering være 1 gang i året. Hvis hunden din er over 12 uker første gang den blir vaksinert, holder det å revaksinere hunden med 1 års mellomrom.
Vaksinen DHPPi vaksinerer man med hvert 3 år etter grunnvaksineringen. De to mellomliggende årene gir vi vaksinen Pi eller BbPi som beskytter mot kennelhoste. Forskjellen på Pi og BbPi er at Pi er en av kennelhoste komponentene mens BbPi er to. Pi blir satt under huden som alle andre vaksiner, mens BbPi blir ”sprutet” i nesen.
Atferd
Hunder som ikke kan tilpasse seg sosial atferd overfor andre hunder kan ikke benytte seg av aktivitetsskolen. Vi gjennomfører derfor en prøveperiode før endelig avtale om opptak av nye elver med fast avtale.
Mat
Vi bruker hundefôr som de fleste hunder liker og tåler godt. Dette er inkludert i prisen. Hvis hunden går på annet fôr eller har intoleranse skal eget fòr, snacks og godbiter medbringes. Er det noe spesielt hunden trenger (diettmat, medisiner, annet) må hundeeier selv informere og ta med det som trengs.
Forsikring og ansvar
Før oppstart på aktivittsskolen må der fremvises gyldig bevis på forsikring av din hund. Ved skader på hund eller om hunden skader andre hunder når den er i Aktivitetsskolen er det eier som er ansvarlig for dette og bruker egen forsikring.
Fravær
Tisper med løpetid kan ikke delta på aktivitetsskolen, men kan selvsagt bo hos oss på hundepensjonatet. Velger eier å holde hunden hjemme pga. sykdom, ferie, eller lignende regnes dette som fullverdige dager på skolen. Eneste gyldige fravær er tisper med løpetid. Fravær i forbindelse med løpetid, kan enten avtales med ekstra dager, eller med fratrekk i påfølgende måneds faktura. Gyldig fravære skal varsles skriftlig til post@fjellanger.net, hvor e-posten merkes med “Aktivitetsskolen” og “navn på elev”.
Sykdom hos hunden
Som hundeeier kjenner du hunden din best, du kan sykdoms- og skadehistorien dens, vet hvilke symptomer hunden har og kjenner til hvilke forhåndsregler som bør tas for å unngå komplikasjoner. Alle hunder trives godt på aktivitetsskolen, men dersom hunden er syk eller skadet kan dette være en påkjenning. .
I samråd med din veterinær eller oss, må du ta stilling til om din hund kan komme til avtalt tid. Dersom du likevel velger å komme til oss, må vi få opplysninger om hundens tilstand (fysisk og psykisk) slik at vi, i god tid i forveien, kan ta et opplyst valg i forhold hva vi skal gjøre. Hvis du ønsker spesiell veterinærbehandling av din hund under pensjonatoppholdet må det gis uttrykkelig beskjed om dette i forkant av oppholdet. Ved sykdom eller skade hos hunden bør du eller andre du har avtalt med være tilgjengelig slik at det er mulig å ta de rette avgjørelser og få god nok informasjon om hunden. Medisinering, forhåndsregler og eventuelle komplikasjoner skal beskrives og du må huske å ta med eventuelle medisiner/utstyr som trengs for å stelle hunden.
Hvis det er mistanke om at hunden er syke eller har fått selvpåført skade, må den fremstilles for klinisk undersøkelse av veterinær. Det er veterinæren som fastsetter den videre behandling. Kostnadene ved undersøkelse og behandling bæres av deg som hundens eier. Om noe er akutt og vi må oppsøke veterinær omgående, vil vi uansett forsøke å få kontakt med deg før det settes i gang.
Parasitter
Dersom du har mistanke om lus eller lopper på din hund skal hunden sjekkes for dette før den kan komme i Hundebarnehagen. Sommerhalvåret april-september skal alle hunder beskyttes mot flått og andre ektoparasitter med medisinsk godkjente midler.
Force majeur
Er Fjellanger Hundesenter AS forhindret fra å utføre sine tjenester som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet som partene ikke kan råde over, så som brann, krig, naturkatastrofer, eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, er Fjellanger Hundesenter AS fritatt for alt ansvar. Tilsvarende vil også være tilfelle dersom det skulle intreffe pandemier (ref.Covid-19) eller alvorlige sykddom som kan gi smitte mellom dyre eller mellom dyre og menneske.
Oppsigelse
For ivaretagelse av aktivitetsskolen og for din hunds beste gjelder to måneders gjensidig oppsigelse. Ved utvikler en negativ adferd over tid, som vi ikke fikk identifisert på prøvedagen, kan vi i noen få tilfeller måtte vurdere om at hunden din ikke kan fortsette på skolen. I en slik situasjon gjelder ikke to måneders gjensidig oppsigelse.
Media
Når du sjekker inn hos oss vil vi også spørre deg om det er mulig for oss å ta bilder av din(e) hund(er) når den/de er hos oss. Dette for at vi kan bruke bildene i markedsføring av våre tjenester. Dette er selvsagt helt frivillig og ikke et krav for å kunne benytte vårt hundepensjoant eller delta på aktivitetsskolen.
Betaling
Alle priser er oppgitt i Norske kroner (NOK). Prisene er inklusive alle avgifter. Betaling for enkeltdager Drop In/dagpark skjer når dere kommer for å henter hunden. For elver med fast skoleplass ordner vi med faktura en gang pr. måned eller som det blir avtalt. Det er forskuddsbetaling for elver som har fast avtale på aktivitetsskolen.
Velkommen til Aktivitetsskolen hos Fjellanger Hundesenter!